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Lunedì il Museo Fratello Cozzi si è tinto di verde Kawasaki.

L’azienda giapponese ha infatti scelto di ambientare la consueta cena di gala annuale, organizzata per premiare i concessionari italiani più virtuosi, proprio nella location di Legnano. Quest’anno, poi, Kawasaki festeggia 50 anni sul mercato italiano e ne ha approfittato per fare le cose in grande.

Per noi di Villa Consulting è stata una sfida e un piacere gestire la serata, che è riuscita alla perfezione. Un grande evento come questo è l’occasione ideale per entrare in contatto con un sacco di gente proveniente da contesti diversi ed è difficile e sfidante accontentare tutti.

La sfida, appunto, inizia presto la mattina con l’arrivo degli allestitori e dei fornitori, ognuno con le proprie esigente chiaramente. Richieste che spesso cozzano tra loro in una guerra all’ultimo centimetro. Il nostro compito è quello di essere in parte mediatori, in parte dittatori. Conosciamo molto bene la location e possiamo permetterci di dire con certezza come è meglio disporre alcuni elementi fondamentali oppure quali cose sono assolutamente da evitare per la sicurezza dell’evento. Su questo non possiamo transigere e i 30mila passi percorsi dalla mattina fino a tarda sera sono la testimonianza più evidente della nostra passione.

Ci trasformiamo anche in registi all’occorrenza quando viene fuori qualche intoppo tecnico tra videoproiettori, device di varia natura e formati video. E state certi che di supporto c’è sempre bisogno! L’importante è farsi trovare sul pezzo sempre, esserci sia fisicamente che con la testa. E tutto fila che è una meraviglia tra un bicchiere di Prosecco e una Kawasaki Ninja ZX che sta lì a farsi ammirare in tutta la sua sportività.

ll Museo Fratelli Cozzi è una location così particolare e affascinante che difficilmente delude.

Che tu sia giapponese o italiano, che tu lavori per Kawasaki o Vodafone, quando scendi le scale del Museo e ad accoglierti trovi le tavole imbandite circondate dai modelli Alfa Romeo che hanno fatto la storia, è facile rimanere senza parole. Anche questa volta si è scatenato l’applauso degli ospiti colpiti da tutta quella bellezza sui generis: dove la storia incontra il mito e ti gusti un piatto di tortelli mentre ammiri il profilo del “gobbone”.

Venerdì 13 ottobre si è svolto l’E-Commerce Day 2017, per il terzo anno consecutivo al Mirafiori Motor Village di Torino. Villa Consulting ha partecipato come partner ufficiale dell’evento per l’instant communication. Ma a cosa serve fare instant communication di un evento?

Ad aumentare il buzz intorno all’evento e ai brand che partecipano.

Riunisce la community che ruota intorno all’evento e la stimola a fare network attraverso commenti e condivisioni. Al tempo stesso permette anche a chi non può essere presente di assistere all’evento o di coglierne gli spunti più importanti.
Consente a chi è in sala di condividere e commentare quanto accade, arricchendo l’intervento con link e approfondimenti.
Fornisce un buon engagement sui vari live-post: possono nascere nuove collaborazioni o si può aumentare il numero di follower che vengono a conoscenza della nostra azienda tramite la ricondivisione da parte di altre realtà o dall’account ufficiale dell’evento.

Inizio dicendo che l’instant communication non è una live di Facebook! Chiariamoci immediatamente. Per quanto siano molto di moda e molto carine da farsi (spesso più da farsi che da vedersi, ahimé), le live sono semplicemente un succedaneo social dello streaming. L’instant communication, per come lo intendiamo noi, è un reportage social di quanto succede all’interno dell’evento. Un vero e proprio racconto live dei principali temi, degli approfondimenti e delle curiosità che un evento e i suoi relatori raccontano alla platea. Il tutto trasmesso dentro il mondo social con tutte le relative dinamiche di amplificazione, dialogo e interazione.

Come ben sappiamo, i social sono tutti diversi tra loro e al di là delle varie infografiche che ci raccontano lo stato dell’arte di quello specifico social, non tutti sono adatti a un certo tipo di comunicazione. Per l’instant communication il social che la fa veramente da padrone è sicuramente Twitter.

Twitter non attraversa un bel momento, lo sappiamo, ma il live tweeting è ancora il suo miglior proposito per la sopravvivenza. Negli anni lo abbiamo visto nei contesti più disparati.

Ha dato una spinta agli ascolti di trasmissioni come X-Factor e alla fiction Braccialetti Rossi, dove gli stessi membri del cast sono intervenuti per incuriosire i fan e confrontarsi con loro. Viviamo nell’era del multitasking e restarcene sdraiati sul divano non ci basta più; ci prudono le mani e restare immobili davanti alla TV non è più un’opzione contemplata: preferiamo tenerle impegnate a digitare sui telefonini e principalmente sui social. Condividere è ancora una volta la parola d’ordine, vogliamo dire la nostra su tutto e non sentirci mai soli, nemmeno sul divano di casa.

Ma per il B2B che significato può avere? Per un evento business in cui vengono trattati argomenti specifici e con finalità commerciali, quali possono essere le leve da usare per stimolare il dialogo e creare quel famoso rumore di fondo di cui parlavamo all’inizio? Sicuramente l’obiettivo non è far passare il tempo agli spettatori né tanto meno farli sentire meno soli. Come dicevamo prima, l’obiettivo è coinvolgere la platea facendola sentire parte integrante di uno “stream di comunicazione” in cui loro sono autori, produttori e distributori. Lanciare provocazioni, chiedere l’opinione sugli argomenti di cui si sta dibattendo in sala, mescolare contenuti editoriali a contenuti visivi per rafforzare la forza della comunicazione, spingere su account e hashtag per favorire il dialogo e convogliare nello stesso canale tutte le comunicazioni spontanee, rispondere ai messaggi e favorire la propagazione dei contenuti istituzionali e user generated… insomma, il live posting è un’attività che va architettata e preparata nei minimi dettagli perché possa definirsi marketing.